CRITICAL_PROCESS_DIED su Windows 11: come risolvere l’errore e mettere al sicuro i tuoi dati

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CRITICAL_PROCESS_DIED su Windows 11: come risolvere l’errore e mettere al sicuro i tuoi dati

14 maggio 2026 Sabrina Capo all'Assistenza clienti Europa

Ultimo aggiornamento da Alessia Rossi il 14 maggio 2026

Sommario
In questa guida trovi come risolvere l’errore CRITICAL_PROCESS_DIED su Windows 11 con un percorso chiaro e progressivo: strumenti di riparazione integrati, controllo e aggiornamento dei driver, verifiche hardware e opzioni di ripristino (da Ripristino configurazione di sistema al reset di Windows). Se prima vuoi mettere al sicuro i dati, vedremo anche come eseguire un backup con utility avviabili. Ti guideremo passo dopo passo per eliminare lo schermo blu e proteggere i tuoi file.

Indice dei contenuti

Prima di qualsiasi riparazione: Proteggi i tuoi dati con uno strumento di emergenza avviabile

Creare un USB avviabile Live su un computer funzionante
Avviare dall'unità USB
Trasferire file utilizzando il trasferimento dati
Recuperare file già persi utilizzando Undeleter

Metodo 1: Metodi di riparazione software: strumenti Windows integrati

Accedere all'ambiente di ripristino di Windows (WinRE) e alla modalità provvisoria
Eseguire i controlli dei file di sistema in modalità provvisoria (l'ordine è importante)
Quando gli strumenti integrati non riescono a essere eseguiti

Metodo 2: Ripristino dei driver e disinstallazione degli aggiornamenti recenti

Tipi comuni di driver in conflitto
Ripristinare i driver in modalità provvisoria
Disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows

Metodo 3: Diagnostica hardware: testare RAM e archiviazione

Metodo 4: Percorsi di ripristino avanzati: Ripristino configurazione di sistema, Ripristino all'avvio e Reimpostazione

Domande frequenti

L’errore CRITICAL_PROCESS_DIED(codice di arresto 0xEF) si verifica quando un processo critico di Windows—come csrss.exe, services.exe o wininit.exe—muore senza preavviso. Quando ciò accade, Windows si blocca immediatamente per proteggere il tuo sistema, il che spesso ti lascia intrappolato in un ciclo di riavvio o di fronte a schermate blu ripetute.

Schermata blu di Windows 10 con codice di arresto 0x000000EF CRITICAL_PROCESS_DIED

Gli utenti di Windows 11 hanno notato un picco di questo errore dopo determinati eventi:

Problemi di aggiornamento di Windows — Grandi distribuzioni come la ondata di anteprima di Windows 11 24H2 a metà del 2025 e gli aggiornamenti cumulativi come KB5074109 nel gennaio 2026 hanno innescato diffusi problemi di avvio quando l’installazione non è stata completata correttamente o ha lasciato i file di sistema in uno stato incoerente. aggiornamento di Windows
Conflitti di driver — I driver GPU e chipset distribuiti tramite Windows Update (ad esempio, il driver NVIDIA Game Ready rilasciato il 12 ottobre 2025 ) hanno occasionalmente causato cicli di riavvio immediati o blocchi a schermo nero dopo l’installazione.
File di sistema danneggiati — La perdita improvvisa di corrente durante temporali, gli arresti forzati o incidenti malware (in particolare l’ impennata di ransomware alla fine del 2024 ) spesso lasciano Windows impossibilitato a caricare i componenti essenziali di avvio.
Installazioni software recenti — I motori anti-cheat a livello di kernel introdotti da diversi importanti giochi nell’ estate del 2025, così come le aggressive suite antivirus, sono stati collegati a BSOD e guasti all’avvio subito dopo l’installazione.
Modifiche hardware — Gli utenti segnalano frequentemente questo errore dopo aver aggiunto RAM, sostituito SSD o regolato le impostazioni di sottotensione/overclock della CPU, specialmente dopo l’ aggiornamento del microcode Intel di 12a generazione all’inizio del 2025, che ha reso gli overclock instabili più sensibili.
Corruzione del file system — Gli errori NTFS o i settori danneggiati su SSD/HDD invecchiati spesso emergono dopo operazioni di scrittura intense, come l’installazione di grandi giochi o gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows.

Avviso di massima priorità: NON eseguire ripetutamente gli strumenti di riparazione automatica prima di aver messo in sicurezza i tuoi dati.

Se desideri analizzare esattamente quale problema ha causato questo errore della schermata blu, fai riferimento a: Bug Check 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED – Cause, recupero dati e soluzioni comprovate

Se il tuo sistema è in un ciclo di riavvio, concentrati prima sul fare il backup dei tuoi dati. Passa alla Sezione 2 prima di provare qualsiasi riparazione tramite riga di comando.

Prima di qualsiasi riparazione: Proteggi i tuoi dati con uno strumento di emergenza avviabile

La realtà è questa: tutte le operazioni di riparazione—SFC, DISM, CHKDSK, Ripristino configurazione di sistema—comportano alcuni rischi per i dati. Eseguire il backup dei file importanti non è facoltativo, specialmente quando Windows non si avvia normalmente.

I metodi di backup standard falliscono in queste situazioni:

Windows non raggiunge il desktop o la modalità provvisoria
Le unità esterne non vengono visualizzate nell’ambiente di ripristino
Il ciclo di arresto anomalo ti impedisce di accedere

Renee PassNow ti fornisce un ambiente avviabile per un trasferimento dati e un recupero dati sicuri. Segui i passaggi seguenti per creare una USB avviabile, avviarti da essa e mettere al sicuro i tuoi file prima di toccare qualsiasi riparazione del sistema.

Renee PassNow - Efficace strumento di salvataggio della password dell'account Windows

Reimpostazione/rimozione della password di Windows 3 semplici passaggi, nessun danno alle informazioni del file nell'account.

Abilita/Crea un nuovo account Windows Crea nuovi account e abilita gli account disabilitati con un clic.

Facile da usare Il processo di reimpostazione della password può essere completato in modo indipendente senza conoscenze professionali pertinenti o CD di reimpostazione della password.

Multifunzione La migrazione dei file, il ripristino dei file, la riparazione all'avvio, ecc. possono essere realizzati senza avviare il sistema.

Compatibilità Perfettamente compatibile con Windows 11/10/8.1/8/7/XP/Vista. UEFI boot.

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Creare un USB avviabile Live su un computer funzionante

1. Prendi un computer funzionante e scarica Renee PassNow. Inserisci una chiavetta USB (almeno 8 GB)—tutto ciò che c’è sopra verrà cancellato, quindi fai prima il backup di tutto ciò di cui hai bisogno.

2. Avvia Renee PassNow e scegli Crea una Live USB.

3. Scegli l’architettura corretta (x64 per la maggior parte dei sistemi moderni, x86 per quelli più vecchi), clicca su Scarica ora per ottenere l’ISO, poi premi Crea Live USB, e infine Espelli USB.

utilizzare renee passnow per creare una usb per reimpostare la password

Avviare dall'unità USB

Collega la USB al computer interessato e accendilo. Inizia immediatamente a premere il tasto BIOS o del menu di avvio—la schermata di solito lampeggia solo per 1-2 secondi.

Tasti di avvio comuni per marca:

Dell: F12
HP: F9 o Esc
Lenovo: F2 o Fn+F2
ASUS/Acer: CANC o F2

Una volta nel BIOS, imposta la USB come primo dispositivo di avvio nel menu Priorità di avvio, salva le modifiche e riavvia. BIOS

Trasferire file utilizzando il trasferimento dati

Una volta che Renee PassNow si è caricato, scegli Data Transfer dalla schermata principale.

Seleziona il tuo disco di sistema (di solito C:) nel pannello di sinistra e un’unità esterna in quello di destra. Esplora le tue cartelle e copia ciò che ti serve.

Procedura guidata di trasferimento dati di Renee PassNow che copia file su un'unità esterna

Concentrati su queste posizioni chiave sotto C:\Utenti\IlTuoNomeUtente :

Desktop
Documenti
Immagini
Download
Video
Musica

Recuperare file già persi utilizzando Undeleter

Se i file sono andati persi prima dell’arresto anomalo, passa invece all’opzione Undeleter.

funzione di recupero dati in Renee PassNow

Scegli una modalità di scansione (scansionare l’intera partizione funziona meglio), visualizza in anteprima i file che trova, seleziona ciò che ti serve e clicca su Recupera.

Undeleter di Renee PassNow che recupera file cancellati

Salva sempre i file recuperati su un’unità esterna diversa—mai sullo stesso disco.

scansionare l'intera partizione con la funzione di recupero di renee passnow per reinstallare windows 7

Dopo aver completato il backup o il recupero dei file, espelle in sicurezza la USB prima di procedere con le riparazioni del sistema.

Metodo 1: Metodi di riparazione software: strumenti Windows integrati

Una volta che i tuoi dati sono al sicuro e puoi raggiungere l’ambiente di ripristino di Windows (WinRE) o la modalità provvisoria, è il momento di provare gli strumenti di riparazione integrati.

Accedere all'ambiente di ripristino di Windows (WinRE) e alla modalità provvisoria

Forza l’ingresso in WinRE spegnendo il PC durante l’avvio tre volte di seguito. Dalla schermata blu di WinRE, vai su Risoluzione problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia.

selezionare impostazioni di avvio nelle opzioni avanzate

Quando il PC si riavvia, premi 4 o F4 per la modalità provvisoria.

impostazioni di avvio modalità provvisoria di windows 11

Se la modalità provvisoria si blocca con lo stesso errore CRITICAL_PROCESS_DIED, passa alla Sezione 5.

Eseguire i controlli dei file di sistema in modalità provvisoria (l'ordine è importante)

Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati (esegui come amministratore) ed esegui questi comandi uno alla volta,

Windows 11, eseguire cmd come amministratore

in questo ordine esatto:

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

chkdsk C: /f /r

Riavvia il PC dopo ogni comando e verifica se il problema è scomparso. Eseguirli in ordine—SFC prima, poi DISM, poi CHKDSK—ti dà la migliore possibilità di risolvere le cose.

Quando gli strumenti integrati non riescono a essere eseguiti

A volte vedrai un errore come “Protezione risorse Windows non ha potuto eseguire l’operazione richiesta.” Quando ciò accade, prova a eseguire gli stessi comandi dal prompt dei comandi all’interno di WinRE (modalità offline) invece che dalla modalità provvisoria.

Prompt dei comandi in WinRE per il controllo file di sistema

Se ancora non funziona, probabilmente stai affrontando problemi di driver o hardware—passa al Metodo 2 o 3.

Metodo 2: Ripristino dei driver e disinstallazione degli aggiornamenti recenti

Se i tuoi arresti anomali sono iniziati subito dopo un aggiornamento di Windows o l’installazione di un driver, questa sezione fa per te.

Tipi comuni di driver in conflitto

Tipo di driver	Produttori tipici	Perché innesca CRITICAL_PROCESS_DIED
Grafica	NVIDIA, AMD, Intel	Conflitti di accesso diretto alla memoria
Rete/Wi-Fi	Realtek, Intel, Killer	Arresti anomali dei driver a livello kernel
Controller di archiviazione/disco	Intel RST, AMD	Driver filter danneggiati
Audio	Realtek, NVIDIA HDMI	Conflitti di interruzione

Ripristinare i driver in modalità provvisoria

Accedi alla modalità provvisoria, quindi apri Gestione dispositivi.

Screenshot della barra di ricerca di Windows con 'Gestione dispositivi' digitato

Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo che sospetti (scheda grafica, scheda di rete, ecc.), vai su Proprietà → scheda Driver → Ripristina driver.

Finestra Proprietà driver che mostra l'opzione Ripristina driver

Se quel pulsante è disattivato, scegli invece Disinstalla dispositivo. Windows reinstallerà automaticamente un driver generico al riavvio.

Disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows

Ancora in modalità provvisoria, vai su Pannello di controllo → Programmi e funzionalità → Visualizza aggiornamenti installati. Ordina per data “Installato il” in modo che i più recenti vengano mostrati per primi. Seleziona gli aggiornamenti più recenti (cerca i numeri KB) e clicca su Disinstalla.

Windows Update: schermata Disinstalla aggiornamenti

Dopo averli rimossi, sospendi temporaneamente gli aggiornamenti automatici in modo che Windows non li rimetta immediatamente prima che tu abbia avuto la possibilità di testare.

Metodo 3: Diagnostica hardware: testare RAM e archiviazione

Le correzioni software non hanno funzionato? Gli arresti anomali sembrano casuali invece che prevedibili? Potresti avere a che fare con un hardware difettoso.

Testare la RAM con Diagnostica memoria Windows

Da WinRE o da un sistema Windows funzionante, cerca ed esegui Diagnostica memoria Windows. Scegli “Riavvia ora e verifica la presenza di problemi.”

Strumento Diagnostica memoria Windows: verifica problemi di memoria

Per risultati accurati, esegui il test Esteso e lascia che completi almeno 2-3 passaggi completi.

Nessun errore trovato → La RAM è probabilmente a posto, ma prova comunque a rimontare i moduli o a testare un modulo alla volta
Errori rilevati → Hai un modulo RAM difettoso. Sostituiscilo.

Verificare lo stato di salute di SSD/HDD

Da un prompt dei comandi di WinRE, esegui di nuovo chkdsk C: /f /r (trattato nel Metodo 1). Per un’analisi più approfondita, usa uno strumento di monitoraggio S.M.A.R.T. come CrystalDiskInfo (lo menzioniamo solo come opzione). Presta attenzione a due attributi chiave: Conteggio settori riallocati (05) e Settori in attesa correnti (C5). Se uno dei due mostra giallo o rosso, la tua unità si sta guastando.

Nota sul prodotto: Se la diagnostica hardware conferma che il tuo disco si sta guastando, utilizza Renee PassNow Undeleter per tentare di estrarre tutti i dati possibili prima di sostituire l’unità.

Metodo 4: Percorsi di ripristino avanzati: Ripristino configurazione di sistema, Ripristino all'avvio e Reimpostazione

Quando nient’altro ha funzionato e i controlli hardware sono a posto, è il momento delle opzioni avanzate.

Utilizzare Ripristino configurazione di sistema da WinRE

Se non hai già un disco di installazione di Windows o una USB avviabile per eseguire WinRE, dovrai crearne uno utilizzando lo strumento di creazione supporti di Microsoft su un altro computer funzionante. Questo strumento ti consente di scaricare i file di installazione ufficiali di Windows e creare un’unità USB avviabile che può essere utilizzata per la riparazione o il ripristino del sistema.

creare un USB con supporto di installazione di Windows 11

Puoi scaricare questo strumento da: https://www.microsoft.com/software-download/windows11

Da WinRE, vai su Risoluzione problemi → Opzioni avanzate → Ripristino configurazione di sistema. Scegli un punto di ripristino datato prima dell’inizio dell’errore CRITICAL_PROCESS_DIED.

Finestra Ripristino configurazione di sistema di Windows con un punto di ripristino selezionato

Questo ripristina le modifiche recenti del sistema—driver, modifiche al registro, app installate—ma mantiene i tuoi file personali. Il problema: Ripristino configurazione di sistema deve essere stato abilitato in anticipo e hai bisogno di un punto di ripristino esistente.

Ripristino all'avvio (efficacia limitata)

Da WinRE: Risoluzione problemi → Opzioni avanzate → Ripristino all’avvio. Questo strumento risolve la corruzione dei dati di configurazione di avvio (BCD) e i file di avvio mancanti.

Ma onestamente? Raramente risolve CRITICAL_PROCESS_DIED da solo, poiché quell’errore di solito deriva da un arresto anomalo di un processo in esecuzione, non da un guasto all’avvio. Preoccupatene solo dopo che altre opzioni hanno fallito.

Reimposta questo PC (opzione Mantieni i miei file)

Da WinRE: Risoluzione problemi → Reimposta questo PC → Mantieni i miei file. Questo reinstallerà Windows tentando di preservare i tuoi dati personali in C:\Utenti .

selezionare risoluzione problemi e poi reimposta questo pc

Tutto il resto viene cancellato—tutte le tue app installate, i driver e le impostazioni personalizzate saranno spazzati via. Avviso critico: Anche con “Mantieni i miei file” selezionato, esegui prima un backup completo utilizzando Renee PassNow Data Transfer (Sezione 2). Non saltare questo passaggio.

Quando considerare un'installazione pulita

Se tutte le correzioni software sono fallite, il tuo hardware supera tutte le diagnostiche e i tuoi dati sono stati messi in sicurezza, una installazione pulita di Windows 11 è la tua ultima risorsa.

Domande frequenti

CRITICAL_PROCESS_DIED è uguale ad altri codici BSOD come PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA o SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

Non esattamente, ma sono correlati. Processo critico terminato significa specificamente che un processo critico del sistema è terminato. Gli altri codici indicano problemi di gestione della memoria o problemi di servizio. Detto ciò, gli stessi passaggi di risoluzione—controllare i driver, eseguire SFC/DISM, testare la RAM—spesso li risolvono tutti perché le cause sottostanti si sovrappongono.

Perché questo errore appare specificamente dopo gli aggiornamenti di Windows 11 e come posso prevenirne la ricomparsa?

Gli aggiornamenti delle funzionalità e gli aggiornamenti cumulativi possono rompere le cose quando entrano in conflitto con i driver esistenti o corrompono i file durante l’installazione. Per evitare che accada di nuovo: crea punti di ripristino prima degli aggiornamenti importanti, mantieni aggiornati i tuoi driver scaricandoli direttamente dai siti dei produttori (non solo tramite Windows Update) e stai lontano dalle versioni beta o insider a meno che non ti servano davvero.

Un firmware BIOS/UEFI obsoleto può innescare CRITICAL_PROCESS_DIED su specifici marchi di laptop (HP, Dell, Lenovo)?

Sì, specialmente su hardware più recente o dopo aggiornamenti di Windows 11 che cambiano il modo in cui il sistema operativo comunica con il firmware. Controlla la pagina di supporto del produttore del tuo laptop per l’ultima versione del BIOS e aggiornala attentamente seguendo le loro istruzioni.

Come posso recuperare i dati se Renee PassNow non riesce a creare un USB avviabile sul mio computer funzionante (ad esempio, errore di download dell'ISO o USB non riconosciuta)?

Innanzitutto, prova una chiavetta USB diversa e assicurati che sia formattata correttamente. Esegui il programma come amministratore e disabilita temporaneamente il tuo antivirus durante il processo di creazione. Se il download dell’ISO continua a fallire, controlla la tua connessione Internet o scarica l’ISO su un altro computer, quindi indica a Renee PassNow il file locale.

Renee PassNow - Efficace strumento di salvataggio della password dell'account Windows