Suggerimenti per la risoluzione dei problemi legati al blocco del notebook ASUS

Sei qui :

Home
Supporto
Suggerimenti Sistema Salvataggio
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi legati al blocco del notebook ASUS

16 marzo 2024 Roberto Senior Product Manager

Sommario
Scopri come sbloccare un laptop ASUS incastrato con consigli utili che includono la diagnostica della tastiera, l'accesso all'account amministratore predefinito e l'uso di Renee Passnow per resettare la password.

Sommario

Risoluzione dei problemi relativi alla password della tastiera per laptop ASUS

Controlla i driver della tastiera
Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi della tastiera

Metodo 1: sblocca il tuo laptop ASUS utilizzando il prompt dei comandi, sostituendo ultiman.exe

Metodo 2: utilizza Renee Passnow per reimpostare la password per sbloccare il tuo laptop ASUS

Metodo 3: ripristino del laptop ASUS alle impostazioni di fabbrica: cancellazione di tutti i dati

Finestre 10 e 11
Windows 7

Riacquisire l'accesso al tuo laptop ASUS bloccato: assistenza professionale e strumenti per il recupero della password

Conclusione

I laptop moderni sono essenziali per lavoro e svago. Trovarsi bloccati su un Asus per una password dimenticata, guasti di sistema o una tastiera difettosa può essere estremamente frustrante. Vediamo insieme come sbloccare l’Asus e riprendere le attività.

Risoluzione dei problemi della tastiera per il portatile ASUS Problema di password

Provate a risolvere il problema della tastiera per assicurarvi che non vi siano problemi hardware o software che compromettano l’inserimento della password per sbloccare il portatile ASUS. La tastiera è un componente essenziale di qualsiasi computer portatile e a volte può presentare problemi come tasti poco reattivi o guasti completi.

Controllare i driver della tastiera

Prima di tutto, aggiorna e conferma il BIOS, i pacchetti Windows e i driver all’ultima versione sul tuo laptop. L’aggiornamento del software migliora stabilità e ottimizzazione del sistema. Cerca “Gestore dispositivi” nella barra di ricerca di Windows e aprilo. Poi, nella categoria “Tastiere“, clicca col tasto destro sul driver della tastiera e seleziona “Disinstallare il dispositivo“. Riavviando, il driver si reinstalla automaticamente.

aggiorna il driver del disco in Gestione dispositivi

Utilizzare la risoluzione dei problemi della tastiera

Utilizza lo strumento di risoluzione problemi della tastiera in Windows per identificare e risolvere i malfunzionamenti. Cerca “Impostazioni risoluzione problemi” nella barra di ricerca, apri la finestra corrispondente, seleziona “Tastiera” e clicca “Esegui lo strumento“. Segui le istruzioni a schermo per diagnosticare e correggere gli errori della tastiera.

Risoluzione problemi Aggiornamento e sicurezza ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi

Come eseguire la risoluzione dei problemi della tastiera in Windows 10

Per pulire la tastiera e rimuovere sporco, detriti o liquidi, spegni il laptop e inclinalo tra 45 e 75 gradi, scuotendolo delicatamente per eliminare briciole o detriti. Usa una bomboletta di aria compressa o un aspirapolvere per gli angoli e le fessure. In caso di liquidi, togli il cappuccio della chiave con cautela e pulisci l’area con un panno umido di alcol denaturato o acqua saponata.

Metodo 1: Sbloccare il portatile ASUS utilizzando il prompt dei comandi - sostituendo ultiman.exe

Sbloccare il portatile ASUS utilizzando il prompt dei comandi e sostituendo il file “utilman.exe” è un metodo efficace per riottenere l’accesso al computer quando si è dimenticata la password. Ecco una guida passo-passo su come realizzare questa operazione:

Passo 1: Preparare un disco di installazione di Windows o una USB

Per avviare il portatile ASUS bloccato è necessario un disco di installazione di Windows o una USB. Se non ne avete uno, potete crearlo utilizzando il Media Creation Tool su un altro computer accessibile.

Se non si dispone di un supporto di installazione di Windows, è possibile scaricare gli Strumenti di creazione dell’installazione di Windows qui:

Versione di Windows	Link per scaricare	Requisiti
Windows 7	https://learn.microsoft.com/lifecycle/products/windows-7	PC con connessione Internet funzionante/un’unità flash USB vuota o un DVD con almeno 8 GB di spazio di archiviazione disponibile/un codice Product Key
Windows 8/8.1	https://www.microsoft.com/software-download/windows8	Lo stesso di cui sopra
Windows 10	https://www.microsoft.com/software-download/windows10	Lo stesso di cui sopra
Windows 11	https://www.microsoft.com/software-download/windows11	Lo stesso di cui sopra

Passo 2: Avviare il portatile bloccato dal disco di installazione

Collegare il disco di installazione o l’USB al portatile ASUS bloccato e avviarlo dal disco. Se necessario, regolare le opzioni di avvio nel menu del BIOS.

Passo 3: Sostituire “utilman.exe” con il prompt dei comandi

Una volta avviato correttamente il laptop dal disco di installazione, seleziona ” Ripara il tuo computer ” > ” Risoluzione dei problemi ” > ” Opzioni avanzate ” > ” Prompt dei comandi ” per aprire il prompt dei comandi dell’amministratore.

L'installazione di Windows 10 ripara il tuo computer

Immettere il seguente comando per sostituire il file “utilman.exe” con il file eseguibile del prompt dei comandi:

move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe.bak

copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe

Passo 4: Riavviare il computer portatile

Rimuovere il disco di installazione o l’USB e riavviare il portatile ASUS utilizzando il comando “wpeutil reboot”. In questo modo si avvierà il processo di riavvio.

Passaggio 5: accedere al prompt dei comandi
Quando il tuo laptop raggiunge la schermata di accesso, fai clic su Utility Manager situato nell’angolo in basso a destra. Invece di Utility Manager, si aprirà il prompt dei comandi, fornendoti l’accesso al prompt dei comandi sul tuo laptop ASUS bloccato.

Passo 6: reimpostare la password o creare un nuovo account amministratore

Con il prompt dei comandi aperto, puoi utilizzare il file “utente della rete” comando per reimpostare la password dell’amministratore locale. Ad esempio, per reimpostare la password per un account amministratore esistente, esegui questo comando:

net user administrator 12345678

Sostituire “administrator” con il nome dell’account amministratore e “12345678″ con la nuova password desiderata.
In alternativa, è possibile creare un nuovo account amministratore utilizzando i seguenti comandi:

net user /add newuser 12345678

net localgroup administrators /add newuser

Sostituire “newuser” con il nome utente desiderato e “12345678″ con la password desiderata.

Passo 7 : Ripristino di Utility Manager

Dopo aver reimpostato la password o creato un nuovo account amministratore, è necessario ripristinare Utility Manager. Inserire nuovamente il disco di installazione o l’USB e fare clic su Risoluzione dei problemi, quindi su Opzioni avanzate e infine su Prompt dei comandi. Immettere il comando

move c:\windows\system32\utilman.exe.bak c:\windows\system32\utilman.exe

per ripristinare Utility Manager. Confermare la sovrascrittura rispondendo “Sì”.

Passo 8: accedere con la nuova password o il nuovo account

Chiudere il prompt dei comandi e rimuovere il disco di installazione o l’USB. Il portatile ASUS si riavvia normalmente. Nella schermata di accesso, selezionare l’account admin con la password reimpostata o l’account admin appena creato. Ora dovreste essere in grado di accedere al vostro portatile ASUS.

Seguendo questi passaggi, è possibile sbloccare con successo il computer portatile ASUS utilizzando il prompt dei comandi e sostituendo il file “utilman.exe”. Questo metodo fornisce una soluzione affidabile quando si verificano problemi con le password sul portatile ASUS.

Metodo 2: Utilizzare Renee PassNow per reimpostare la password e sbloccare il portatile ASUS

Se siete bloccati fuori dal vostro portatile ASUS senza accesso all’account amministratore, non preoccupatevi. Potete sbloccare il dispositivo e recuperare i vostri dati utilizzando un software di reimpostazione della password come Renee PassNow. Renee PassNow è progettato per queste situazioni, consentendo di reimpostare la password del vostro ASUS facilmente e rapidamente grazie ai suoi algoritmi avanzati.

Passaggio 1: scarica e installa Renee PassNow
Inizia scaricando Renee PassNow dal sito ufficiale e installalo su un altro computer a cui puoi accedere. Puoi scegliere la versione appropriata in base al sistema operativo del tuo computer.

Renee PassNow - Strumento di salvataggio del sistema professionale e potente

Ripristino della password di Windows Reimposta/rimuovi la password di accesso all'account in tre semplici passaggi.

Salvataggio file Salva rapidamente i file persi senza avviare il sistema Windows.

Trasferimento veloce I file esistenti nel computer possono essere trasferiti rapidamente senza il sistema Windows.

Correggi l'errore di avvio di Windows Può riparare vari errori o arresti anomali all'avvio di Windows.

Cancellazione sicura del disco Cancella completamente i file del disco, i dati non hanno paura di essere ripristinati.

Ripristino della password di Windows Reimposta/rimuovi la password di accesso all'account in tre semplici passaggi.

Salvataggio file Salva rapidamente i file persi senza avviare il sistema Windows.

Trasferimento veloce I file esistenti nel computer possono essere trasferiti rapidamente senza il sistema Windows.

Scarica ScaricaGià 3199 persone l'hanno scaricato!

Passaggio 2: creare un USB o un CD/DVD avviabile
Avvia Renee PassNow e inserisci un’unità flash USB o un CD/DVD vuoto nel computer. Seleziona l’opzione per creare un supporto avviabile. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.

1 creare chiavetta di avvio con renee passnow

Passaggio 3: avviare il PC bloccato dal supporto di avvio
Inserisci l’USB o il CD/DVD avviabile nel computer Windows bloccato. Riavviare il computer e accedere alle impostazioni del BIOS premendo il tasto appropriato (fare riferimento alla tabella seguente). Configurare l’ordine di avvio per dare priorità al supporto di avvio.

Tipo di server	Immettere il metodo del menu di avvio
DELL	Premere ripetutamente il tasto F12 prima che il logo Dell venga visualizzato sullo schermo.
HP	Premere più volte il tasto F9 quando viene visualizzato il logo HP.

Nome del BIOS	Immettere il metodo del menu di avvio
ASUS	DEL o F2 per PC/ DEL o F2 per schede madri

Avviare il PC di destinazione con il CD/DVD USB creato per la reimpostazione della password.

Passaggio 4: reimpostare la password
Dopo aver eseguito correttamente l’avvio dal supporto di avvio, verrà caricato Renee PassNow. Selezionare ” PassaOra! ” funzione dopo l’avvio dal nuovo disco di reimpostazione della password di Windows creato.

Passaggio 5: reimpostazione della password
Scegli l’account utente per il quale desideri reimpostare la password. Quindi, fare clic sul pulsante “Cancella Password“. Renee PassNow rimuoverà o reimposterà la password per l’account utente selezionato.

seleziona sistema Windows per rimuovere password dimenticata_595px

Renee PassNow supporta diversi metodi di reimpostazione della password, consentendo di scegliere l’opzione più adatta alla situazione specifica. Che si tratti di reimpostare la password dell’account, di rimuoverla completamente o di creare un nuovo account amministratore, Renee PassNow offre flessibilità nel risolvere i problemi legati alle password.

Passaggio 6: riavvia il computer
Una volta terminato il processo, rimuovi il supporto di avvio e riavvia il computer. Ora puoi accedere al tuo account senza alcuna password.

Molti utenti hanno risolto i problemi di password sui loro laptop ASUS utilizzando Renee PassNow, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e i processi semplificati, accessibili a chiunque. Questo tool assicura che non dovrete più temere di essere bloccati fuori dai vostri dispositivi o di perdere dati preziosi.

In caso di password dimenticata sul vostro ASUS, Renee PassNow rappresenta la soluzione rapida per recuperare l’accesso e riprendere il lavoro senza interruzioni.

Metodo 3: Ripristino delle impostazioni di fabbrica del portatile ASUS - Cancellazione di tutti i dati

Considerate la possibilità di ripristinare le impostazioni di fabbrica del vostro portatile ASUS se non riuscite a sbloccarlo con altri metodi. Questa può essere una soluzione utile quando tutto il resto fallisce, ma è importante notare che l’esecuzione di un reset di fabbrica cancellerà tutti i dati sul dispositivo.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del portatile ASUS, sono disponibili un paio di opzioni a seconda della versione di Windows in uso.

Windows 10 e 11

Per gli utenti di Windows 10 e 11, è possibile utilizzare la funzione di ripristino integrata nell’app Impostazioni. Ecco come fare:

Passaggio 1: avvia il tuo laptop ASUS e attendi fino al Sullo schermo viene visualizzato il logo ASUS .

Passaggio 2: tenere premuto il pulsante ” Spostare ” sulla tastiera, quindi fare clic su ” Energia ” icona situata nella schermata di accesso.

Passaggio 3: dal menu a comparsa, seleziona ” Ricomincia ” mentre tieni ancora il ” Spostare “. Ciò avvierà un riavvio nel menu Opzioni di avvio avanzate.

Pulsante di riavvio di Windows nella schermata di accesso

Passaggio 4: una volta riavviato il computer, verrà visualizzata una schermata blu con il simbolo ” Scegliere un’opzione “. Selezionare ” Risoluzione dei problemi “tra le opzioni disponibili.

Passaggio 5: nel menu Risoluzione dei problemi, seleziona ” Ripristina questo PC ” per procedere al passaggio successivo.

windows 10 Risoluzione dei problemi e selezionare ripristina questo PC

6. In questo menu è possibile scegliere la modalità di ripristino desiderata.

Windows 7

Gli utenti di Windows 7 possono tentare di resettare il portatile ASUS usando il F9. Questo metodo potrebbe fallire se l’HDD è stato cambiato, la partizione di ripristino alterata o cancellata, o se non è presente il sistema operativo Windows originale.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del portatile ASUS senza accedere a Windows 7:

Passaggio 1: accendi il tuo laptop ASUS e premi ripetutamente il pulsante F9 finché non viene visualizzato il programma di ripristino ASUS.

Passaggio 2: selezionare a Lingua dell’interfaccia utente e fare clic su Prossimo .

La partizione di recupero ASUS seleziona la lingua

Passo 3: scegliere tra il ripristino del sistema operativo nella partizione predefinita o il backup dell’ambiente di fabbrica su un’unità USB. Selezionare l’opzione appropriata e fare clic su Avanti.

Azione di selezione della partizione di ripristino ASUS

Passo 4: Selezionare la partizione in cui verrà ripristinato il sistema operativo e fare clic su Avanti.

Fase 5: Fare clic su Recupera per avviare il processo di ripristino.

È importante notare che prima di procedere al ripristino, è necessario eseguire il backup di tutti i file importanti per evitare la perdita di dati. Inoltre, assicurarsi che il portatile sia collegato alla presa di corrente per mantenere un’alimentazione continua durante il processo di ripristino.

Popolare - ADsRenee Becca - Software di backup e ripristino dei dati professionale e affidabile

Backup veloce Velocità di backup fino a 3.000 MB/min.

Soluzione di backup completa Supporta backup del sistema/backup di partizioni/backup del disco rigido/backup di file/clonazione del disco.

Tecnologia di backup incrementale/differenziale Analizza automaticamente la differenza di dati tra il file di origine e il file di backup per risparmiare spazio su disco.

Supporta la tecnologia di copia shadow del volume VSS Durante il backup dell'intero sistema, puoi comunque navigare sul Web.

Alta applicabilità Supporta vari file e dispositivi di archiviazione.

Backup veloce Velocità di backup fino a 3.000 MB/min.

Soluzione di backup completa Supporta backup del sistema/backup di partizioni/backup del disco rigido/backup di file/clonazione del disco.

Alta applicabilità Supporta vari file e dispositivi di archiviazione.

Scarica ScaricaGià 3199 persone l'hanno scaricato!

Tenete presente che i passaggi e le opzioni specifiche possono variare a seconda del modello e della versione del sistema operativo del vostro portatile ASUS. Per istruzioni dettagliate e aggiornate specifiche per il vostro dispositivo, consultate il manuale dell’utente ASUS o il sito web di supporto.

Recuperare l'accesso al portatile ASUS bloccato: Aiuto professionale e strumenti di recupero password

Se tutto il resto fallisce e vi trovate ancora bloccati fuori dal vostro portatile ASUS, potrebbe essere il momento di cercare un aiuto professionale o di rivolgersi a strumenti specializzati per il recupero della password. Queste opzioni possono fornirvi le competenze e le risorse necessarie per riottenere l’accesso al vostro dispositivo.

Tecnici esperti o specialisti nella riparazione di computer
L’aiuto professionale può arrivare sotto forma di tecnici esperti o specialisti nella riparazione di computer. Hanno le conoscenze e le competenze per individuare e risolvere problemi come rimanere bloccati fuori dal tuo laptop. Cercando la loro assistenza, puoi assicurarti che il tuo problema venga affrontato in modo efficiente ed efficace.

Utilizza strumenti specializzati per il recupero della password
Per ripristinare l’accesso al tuo laptop ASUS, è consigliabile avvalersi di strumenti specializzati. Questi programmi sono progettati per assisterti nel processo di sblocco del tuo dispositivo, impiegando algoritmi avanzati capaci di bypassare o azzerare la password. È fondamentale optare per soluzioni sicure e verificate al fine di evitare rischi per la sicurezza e la perdita di dati importanti.

Ricordate che rivolgersi a un professionista o utilizzare strumenti specializzati per il recupero delle password deve essere l’ultima risorsa dopo aver esaurito tutti gli altri metodi. È essenziale dare la priorità alla sicurezza dei dati durante tutto il processo.

Conclusione

In conclusione, essere bloccati dal proprio portatile ASUS può essere frustrante. Esistono però diversi metodi per recuperare l’accesso, come la reimpostazione della password tramite un account Microsoft o l’uso dell’account amministratore. È importante conservare la password in un luogo sicuro e valutare opzioni alternative per il recupero, come un gestore di password o l’autenticazione a due fattori. Con pazienza e perseveranza, potrete risolvere il problema e tornare ad usare il vostro ASUS.