Risolvi Ora: Come Agire Quando Windows Non Riconosce il Tuo USB

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Risolvi Ora: Come Agire Quando Windows Non Riconosce il Tuo USB

15 gennaio 2024 Lorena Senior Product Manager

Sommario
Scoprite come risolvere errori di riconoscimento USB e problemi di formattazione seguendo la nostra guida dettagliata per un utilizzo sicuro dei dispositivi.

I motivi per cui un dispositivo di memoria USB non viene riconosciuto o rilevato possono essere diversi. Tali motivi possono essere suddivisi in 3 tipi principali: configurazione del sistema, problemi fisici e integrità dei dati. Motivi diversi richiedono soluzioni diverse.

Qui abbiamo elencato le situazioni che la maggior parte degli utenti di computer ha incontrato e fornito la relativa soluzione. Trovate la situazione correlata o possibile che avete incontrato tra le seguenti (i metodi sono compatibili con Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP/2K):

Non è riuscito a rilevare il disco rigido esterno

Ⅰ. La configurazione del sistema porta al mancato riconoscimento del dispositivo USB in Windows 10/8/7

Quando si collegano o si utilizzano dispositivi di memoria USB, è possibile ricevere le seguenti notifiche:

nessuna autorità di accesso alla cartella

Scegliete la situazione che avete incontrato:

Il nuovo disco rigido rimovibile USB non viene riconosciuto dopo essere stato collegato al computer
Windows segnala che "L'utente non ha attualmente il permesso di accedere a questa cartella".
Windows segnala che "Il dispositivo USB non è stato riconosciuto".
Nessuna notifica - I dispositivi USB sono stati disabilitati e non è possibile accedervi (comprese le impostazioni di Windows e del BIOS).
Chiedere di formattare il disco - Windows non supporta il file system del disco esterno (il dispositivo USB è stato usato in Mac OS/Linux/Unix)
L'alimentazione insufficiente impedisce al dispositivo USB di funzionare in modo continuativo
Viene utilizzato da altri software e Windows non può accedervi.

Ⅱ. Integrità dei dati Porta al dispositivo USB non riconosciuto in Windows 10/8/7

Quando si collegano o si utilizzano dispositivi di memoria USB, è possibile ricevere le seguenti notifiche:

Scegliete la situazione che avete incontrato:

Windows chiede "È necessario formattare il disco nell'unità X: prima di poterlo utilizzare" o "Il file o la directory sono danneggiati e illeggibili".
Nessuna notifica e il disco risulta "Non inizializzato" in Gestione disco.
Nei dispositivi USB sono presenti molti settori danneggiati che causano un errore di rilevamento.

Attenzione : Se il problema riscontrato non corrisponde a quelli elencati in “Configurazione del sistema” e “Integrità dei dati”, potrebbe trattarsi di un “Problema fisico”.

Ⅲ. Problema fisico che causa il mancato riconoscimento del dispositivo USB in Windows 10/8/7

Scegliete la situazione che avete incontrato:

Una connessione inadeguata porta al mancato riconoscimento dei dispositivi USB
Collegamento errato delle porte USB anteriori
I dispositivi USB non funzionano

Ⅰ. La configurazione del sistema porta al mancato riconoscimento del dispositivo USB in Windows 10/8/7

Situazione 1: la più comune - Il nuovo disco rigido rimovibile USB non viene riconosciuto dopo essere stato collegato al computer

Situazione:
Il disco rigido rimovibile nuovo di zecca non può essere riconosciuto dal computer dopo essere stato collegato al PC con custodia per disco rigido esterno. Inoltre non c’è alcuna notifica.

Analisi:
Qui non pensiamo che sia il problema del problema fisico. La maggior parte dei nuovi dischi rigidi non verranno inizializzati o partizionati quando vengono disattivati. Di conseguenza, il sistema non riconoscerà il disco quando gli utenti lo collegano al computer.

Soluzione

Seguire i passaggi indicati di seguito (i passaggi sono gli stessi in Windows 2K/XP/Vista/7/8/8.1/10)

Passo 1: premere il tasto Win + R. Digitare “diskmgmt.msc” nella finestra pop-up.

Fase 2: verificare se in Gestione disco è presente un disco contrassegnato con “Non inizializzato”. In caso affermativo, seguire i passaggi seguenti. In caso contrario, provare altre soluzioni, come il driver del disco non installato, un problema fisico e così via.

Fase 3: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco che non è stato inizializzato e selezionare “Inizializza il disco”.

Fase 4: Fare clic su “OK” nella finestra pop-up. Lo stato del disco verrà quindi modificato in “Online”.

Non conoscete la differenza tra MBR e GPT? Fate clic su Conoscenza della tabella delle partizioni: Differenze tra GPT e MBR per ottenere informazioni dettagliate.

Fase 5: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco nello spazio vuoto e selezionare “Nuova partizione”. Seguire quindi la guida per completare le impostazioni.

Situazione 2. Windows segnala che L'utente non ha attualmente il permesso di accedere a questa cartella.

Situazione:
Togli un disco rigido dal vecchio computer o dal PC di un altro. Collega il disco a un altro PC per accedere ai dati al suo interno. Quindi potresti ricevere la notifica come segue.

Analisi:
Questo problema potrebbe essere causato dalle impostazioni di autorizzazione configurate nella macchina precedente. Quando si collega questo disco a un altro computer, gli utenti non possono accedere ai dati al suo interno a causa della mancanza di autorizzazione.

Soluzione

Normalmente, è possibile risolvere il problema facendo clic su “Continua” e seguendo le indicazioni per la configurazione. A volte, però, è necessario effettuare alcune impostazioni prima di poter accedere ai dati contenuti: modificare i permessi della cartella di destinazione. Ecco come fare:

Fase 1: Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di destinazione e selezionare “Proprietà” nel menu.

Fase 2: Andare su “Sicurezza” e fare clic sul pulsante “Modifica”.

Fase 3: Fare clic sul pulsante “AGGIUNGI…” nella finestra a comparsa.

Fase 4: Inserire il nome utente corrente. Fare clic sul pulsante “Controlla nome” per correggere il nome dell’oggetto. Selezionare il nome dell’account di destinazione.

Fase 5: Selezionare “Controllo completo” e quindi “Applica”. Dopo tutti questi passaggi, è possibile leggere e scrivere su questa cartella.

Situazione 3: Windows segnala che il dispositivo USB non è stato riconosciuto.

Situazione:
Ricevi la notifica “Dispositivo USB non riconosciuto” dopo aver collegato il nuovissimo dispositivo di memoria USB al computer con custodia per disco esterno. E un dispositivo USB con “!” potrebbe essere trovato in Gestione dispositivi.

Analisi:
Questo problema potrebbe essere causato dal supporto scarso di Windows dei chip di trasferimento dati nel contenitore del disco o dalla mancata autenticazione del chip da parte di Microsoft. Per risolvere questo problema, dobbiamo installare il driver del contenitore del disco fornito dal produttore.

Soluzione

Scaricare e installare il driver corrispondente. Se non si riesce a trovare il driver corrispondente, provare a eseguire i seguenti passaggi:

Passo 1: premere il tasto Win + R. Immettere “devmgmt.msc” nella finestra pop-up.

inserire l'interfaccia di gestione del dispositivo

Fase 2: trovare un dispositivo USB con “!” in “Controller Universal Serial Bus”.

Fase 3: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo USB sconosciuto e selezionare “Aggiorna software driver” nel menu.

aggiornamento del software del driver per un dispositivo usb sconosciuto

Fase 4: Scegliere “Cerca automaticamente il software del driver aggiornato” nella finestra pop-up.

Attenzione : Assicurarsi che Windows Update funzioni prima di eseguire questi passaggi. Se avete disabilitato questa funzione con i metodi descritti in “Non volete aggiornare a Windows 10 Spring Creator? 4 soluzioni!”, attivate la funzione Windows Update con i seguenti passaggi:

Passo 1: premere il tasto Win + R. Inserire “services.msc” nella finestra pop-up.

Fase 2: individuare “Windows Update” e fare clic su “Abilita”.

Situazione 4: Nessuna notifica - I dispositivi USB sono stati disabilitati e non è possibile accedervi (incluse le impostazioni di Windows e del BIOS)

Situazione:
Il computer non reagisce dopo aver collegato il dispositivo di memoria USB. E non è stato possibile trovare alcun dispositivo USB con “!” con i passaggi della situazione 3. Inoltre, non è stato possibile riconoscere anche altri dispositivi di memoria USB. Ma il dispositivo di memoria USB funziona normalmente su altri computer.

Analisi:
Questo problema potrebbe essere causato dall’abbandono del servizio di installazione automatica dei dispositivi USB o dalla disattivazione della porta USB nel BIOS. Questi potrebbero essere impostati dal responsabile dell’azienda per garantire una migliore sicurezza dei dati in ufficio.

Soluzione

Normalmente, la modifica del registro di sistema può risolvere il problema. Ma se il gestore del computer blocca l’uso dei dispositivi di memoria USB con software di terze parti (come il blocco delle porte USB con Blocco USB Renee ), non c’è alcuna soluzione. È necessario chiedere il permesso al direttore.

Fasi di modifica del registro:

Passo 1: premere il tasto Win + R. Digitare “regedit” nella finestra pop-up.

Passo 2: trovare il valore di start nel seguente percorso: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

Fase 3: Se il valore di Start è 4, fare doppio clic su “Start” e modificare il valore in 3.

Passo 4: riavviare il computer. A questo punto è possibile utilizzare il dispositivo di memoria USB senza limitazioni.

Se non è ancora possibile utilizzare il dispositivo di memoria USB, è possibile che le porte USB siano state disabilitate nel BIOS. Seguire la procedura seguente per abilitare le porte USB.

Passaggio 1: fare riferimento al manuale per informazioni su come accedere al BIOS del computer.

Se non disponi del manuale, fai clic qui per scoprire come modificare l’ordine di avvio della marca del tuo computer.

Fase 2: trovare “Periferiche integrate” dopo essere entrati nel BIOS. Impostare “Controller USB” e “Controller USB 2.0″ su “Enable”.

abilitare l'USB nelle impostazioni del BIOS

Se tutti questi metodi non riescono a risolvere il problema, è possibile bloccare l’utilizzo dei dispositivi di memoria USB con software di terze parti, come ad esempio il blocco delle porte USB con Blocco USB Renee . Per ulteriori informazioni, fare clic su “Come disattivare le porte USB”.

Situazione 5: Windows chiede di formattare il disco - Windows non supporta il file system del disco esterno (il dispositivo USB è stato usato in Mac OS/Linux/Unix)

Situazione

I dispositivi di memoria USB funzionano normalmente in sistemi originali come Mac OS, Linux e Unix. Ma Windows richiede di formattare il dispositivo dopo la connessione.

Analisi

Il file system di Mac OS/Linux/Unix è diverso da quello di Windows (Windows utilizza i file system FAT e NTFS). Mac OS utilizza HFS. Linux utilizza il file system della serie Ext. Tuttavia, Windows non supporta questo tipo di file system. Per risolvere questo problema in Windows è necessario installare altri software di terze parti.

Soluzione

Soluzione 1 Se il dispositivo di memoria USB è stato utilizzato in Mac OS, è necessario installare un freeware. HFSExplorer .

Soluzione 2: Se il dispositivo di memoria USB è stato utilizzato in Linux o Unix, è necessario installare il freeware -ext2explore.

Situazione 6: l'alimentazione insufficiente impedisce il funzionamento continuo del dispositivo USB

Situazione

I dispositivi di memoria USB non vengono riconosciuti o non vengono riconosciuti improvvisamente dopo un po’ di tempo. Oppure non si riceve alcuna notifica, ma l’icona del disco USB scompare dall’area di notifica o da “Computer”. È possibile che si riceva una notifica come la seguente:

Analisi

Se il computer è in grado di rilevare il dispositivo di memoria USB, significa che la connessione e il driver funzionano bene. I motivi potrebbero essere il collegamento tra il computer e il disco che è allentato o addirittura rotto. Oppure potrebbe essere causato da un’alimentazione insufficiente.

Soluzione

Gli utenti possono innanzitutto provare a collegare il disco al computer con un altro cavo. Le soluzioni indicate di seguito riguardano l’alimentazione insufficiente.

Soluzione 1: Collegare il disco a una porta USB blu con un segno di flash.

La porta USB con il simbolo del flash significa che fornirà una maggiore potenza in uscita anche quando il computer si spegne. La porta USB normale può fornire un massimo di 500 mA, mentre la porta USB con il simbolo del flash può raggiungere i 1000 mA.
L’HDD da 2,5 pollici con 500 GB richiede un’alimentazione di 500 mA e l’HDD da 2,5 pollici richiede un’alimentazione di circa 700 mA.
Se l’unità disco USB utilizzata è da 3,5 pollici, è necessario un alimentatore esterno.

Soluzione 2: ottenere un’alimentazione più potente con un doppio cavo USB.

Se non riesci a trovare la porta USB blu con il simbolo lampeggiante e il tuo disco rigido non è dotato di uno strumento di alimentazione esterno, puoi acquistare un cavo USB doppio come l’immagine qui sotto. Questo tipo di cavo ha 2 connettori USB. Un connettore USB è per l’alimentazione e il trasferimento dei dati e l’altro è solo per l’alimentazione. Con questi 2 connettori USB, il disco di rimozione USB può ottenere una migliore alimentazione.

Attenzione : verificare la compatibilità del connettore del dispositivo prima dell’acquisto.

Soluzione 3: modificare la configurazione del sistema per migliorare l’alimentazione.

Passo 1: premere il tasto Win + R. Immettere “devmgmt.msc” nella finestra pop-up.

Fase 2: trovare “USB Root Hub” in “Controller Universal Serial Bus” nella finestra a comparsa.

Fase 3: Fare clic con il pulsante destro del mouse su “USB Root Hub” e selezionare “Proprietà” nel menu.

selezionare le proprietà dell'hub root USB

Fase 4: non selezionare la voce “Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia” in Gestione energia.

abilita Windows a spegnere questa funzione

Situazione 7: Viene utilizzato da altri software e Windows non può accedervi.

Situazione:
Non viene visualizzata alcuna notifica dopo aver collegato il disco USB al computer. E non c’è nessun nuovo dispositivo esterno in “Computer”. Ma è possibile trovare il nuovo dispositivo in “Gestione dispositivi”.

Analisi:
Alcuni software come la macchina virtuale utilizzeranno il dispositivo di memoria USB una volta collegato al computer. Una volta mantenuta tale situazione, spegnere il software virtuale o scollegare i dispositivi di memoria USB nelle impostazioni della macchina virtuale.

Soluzione

Prendiamo ad esempio VMware:

Procedere passo dopo passo: fare clic su “VM” e selezionare “Dispositivo rimovibile”. Selezionare il dispositivo di memoria USB di destinazione e selezionare “Disconnetti” nel menu. A questo punto è possibile utilizzare normalmente il dispositivo USB nel PC.

Ⅱ. Integrità dei dati Porta al dispositivo USB non riconosciuto in Windows 10/8/7

**Situazione 1: Windows chiede È necessario formattare il disco nell'unità X: prima di poterlo utilizzare o Il file o la directory sono danneggiati e illeggibili.**

Situazione

Il dispositivo di memoria USB ha funzionato normalmente, ma dopo un po’ di tempo e una nuova connessione, Windows visualizza una notifica del tipo “È necessario formattare il disco nell’unità X: prima di poterlo utilizzare”.

Analisi

Questo potrebbe essere causato dalle informazioni danneggiate della partizione nel dispositivo di memoria USB. E portare al fallimento del rilevamento di Windows (mancata lettura delle informazioni sulla partizione e quindi impossibilità di caricare l’unità del file system per accedere ai file all’interno).

Sono 3 i motivi principali che causano questo tipo di danni alle informazioni:
1). Non è stato rimosso correttamente il dispositivo di memoria USB dal computer.
2). Conservare il dispositivo di memoria USB in un materiale magnetico resistente.
3). Settore danneggiato nel dispositivo di memoria USB.

Soluzione

Normalmente, è possibile riparare il disco con il comando chkdsk. Tuttavia, chkdsk abbandonerà o salverà i file o i dati che ritiene non possano essere recuperati come nuovi file, ad esempio Found.000, Found 001. Alcuni verranno salvati nel formato XXXX.chk. Alcuni saranno salvati nel formato XXXX.chk. Questo comportamento potrebbe essere considerato come una scrittura di dati sul disco, che potrebbe sovrascrivere la perdita di dati importanti . Anche se si utilizzano altri software di recupero dati professionali, non è possibile ritrovare questi dati sovrascritti.

Se si desidera solo riparare i dispositivi di memoria USB e non si desidera ritrovare i dati all’interno, seguire i passaggi riportati di seguito per eseguire chksk.

Passo 1: Premere “Start” e poi digitare “prompt dei comandi”. Fare clic con il tasto destro del mouse sul risultato e scegliere “Esegui come amministratore”.

Fase 2: inserire “chkntfs” e la lettera dell’unità.

Attenzione:
Se hai salvato dati importanti nel dispositivo di memoria USB o chkdsk non riesce a ripristinare il disco, vale la pena provare software di recupero dati professionale – Renee Undeleter . Scarica la versione gratuita qui.

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Recuperare i dati da un dispositivo di memoria USB con Renee Undeleter

Fase 1: (opzionale) Se si sente un rumore quando il dispositivo di memoria USB è in funzione, o se si pensa che il dispositivo di memoria USB si guasterà presto, si consiglia vivamente di creare un’immagine il prima possibile. Fare clic su “Creazione immagine” in Renee Undeleter, selezionare il disco di destinazione e fare clic su “Crea”.

confermare la creazione dell'immagine del disco

Fase 2: Fare clic su “Intera partizione”. Questa modalità può recuperare tutti i file dal disco danneggiato.

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Fase 3: selezionare il dispositivo di memoria USB di destinazione nell’elenco e avviare la scansione. Se l’immagine è stata creata in precedenza, fare clic sul pulsante “Carica immagine” per selezionare il file immagine di destinazione.

È possibile formattare il dispositivo di memoria USB di destinazione dopo il ripristino.

Situazione 2: Nessuna notifica e il disco risulta Non inizializzato nella gestione del disco.

Situazione

La memoria USB funzionava normalmente, ma dopo un po’ di tempo e la riconnessione, Windows non ha riconosciuto il disco e non ha ricevuto alcuna notifica. Tuttavia, il dispositivo di memoria USB è stato contrassegnato come “Non inizializzato” in Gestione disco.

Analisi

Il motivo è del tutto simile alla situazione 1. Questo problema è causato dal danneggiamento della tabella delle partizioni del dispositivo di memoria USB.

Soluzione

Al momento Windows non fornisce soluzioni per risolvere i danni alla tabella delle partizioni. Se non è necessario recuperare i dati all’interno, ripartizionare il disco seguendo i passaggi in ” Il nuovo disco rigido rimovibile USB non viene riconosciuto dopo essere stato collegato al computer “.

Se vogliamo recuperare i dati dal disco, dobbiamo utilizzare alcuni software di terze parti.

Qui consigliamo testdisk freeware ( https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk )
Link per il download: https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download
Guida: https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Step_By_Step

Se pensate che sia fastidioso, potete anche scansionare il disco e recuperare i dati da esso con software di recupero dati professionale – Renee Undeleter . Semplice e facile da usare.