II.Soluzione dello strumento di diagnostica della memoria di Windows bloccato e non rispondente
1. Attendere pazientemente l'esecuzione dello strumento di diagnostica della memoria
Il tempo di esecuzione dello strumento di diagnostica della memoria dipende dalla dimensione della RAM, in particolare il tempo di esecuzione in modalità estesa può durare fino a 20 ore, quindi puoi aspettare pazientemente per un po’. Se scopri che lo strumento di diagnostica della memoria di Windows è bloccato su un determinato progresso per più di un giorno, puoi provare altre soluzioni descritte in questo articolo.
2. Abilitare la cache dello strumento di diagnostica della memoria
Ci sono molti feedback degli utenti che l’abilitazione della cache dello strumento di diagnostica della memoria può completare l’intero processo di scansione senza problemi, quindi possiamo anche provare ad abilitare la cache. I passaggi specifici sono i seguenti:
Passaggio 1: nell’interfaccia di diagnosi della memoria, premere il tasto (F1) per aprire l’opzione.
Passaggio 2: premere il tasto (Tab) per andare alla sezione (Cache) e selezionare l’opzione (Abilita). Premere nuovamente (F10) per applicare l’impostazione, quindi osservare se l’avanzamento della diagnosi della memoria cambia.
3. Eseguire un avvio pulito
L’esecuzione dello strumento in modalità di avvio pulito dovrebbe aiutare se nel sistema è presente software di terze parti che impedisce allo strumento di diagnostica della memoria di Windows di completare i test, causando il blocco dell’avanzamento della diagnostica della memoria. Perché in modalità di avvio pulito, Windows si avvierà con meno driver e programmi di avvio, riducendo i fattori di interferenza.
Passaggio 1: eseguire il computer, premere contemporaneamente i tasti (Windows+R) per aprire la finestra di esecuzione. Quindi digitare (msconfig.exe) e premere il pulsante (OK) per aprire la finestra di configurazione del sistema.
Passaggio 2: dopo aver aperto la configurazione del sistema, passare alla barra delle opzioni (Servizi), selezionare (Nascondi tutti i servizi Microsoft) e premere il pulsante (Disabilita tutto).
Passaggio 3: passare alla barra delle opzioni (Avvio) e fare clic su (Apri Task Manager).
Passaggio 4: disabilitare tutti i programmi visualizzati sulla pagina È possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sull’applicazione e selezionare (Disabilita), oppure selezionare i programmi a turno e fare clic sul pulsante (Disabilita) nell’angolo in basso a destra. Al termine dell’operazione, chiudere la finestra del task manager e fare clic su (OK) nella pagina di configurazione del sistema. Vedrai quindi un popup, fai clic sul pulsante (Riavvia). Quindi eseguire nuovamente lo strumento di diagnostica della memoria di Windows e verificare se il problema è stato risolto.
4. Utilizzare MemTest86 per testare
MemTest86 è un software di test della memoria gratuito che si avvia da un’unità flash USB e utilizza una serie di algoritmi completi e modelli di test per testare la RAM del computer per eventuali guasti. Il software può essere eseguito su sistemi Windows a 32 e 64 bit o sistemi Linux e Mac. I passaggi specifici sono i seguenti:
Passaggio 1: preparare un’unità flash USB funzionante ed eseguire il backup o trasferire tutti i file in essa contenuti. Quindi vai al sito Web ufficiale di MemTest86 per scaricare l’immagine USB di Windows MemTest86.
Passaggio 2: dopo aver scaricato il file in locale, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file compresso scaricato e selezionare (Apri con)-(Esplora risorse).
Passaggio 3: selezionare tutti i file in esso contenuti e fare clic sul pulsante (Unzip All) per estrarre tutti gli elementi nella cartella.
Suggerimento: se si utilizza un software di decompressione di terze parti per decomprimere, il contenuto della cartella decompressa potrebbe contenere solo la cartella (Guida) nella figura seguente, quindi il passaggio successivo non può essere eseguito.
Passaggio 4: selezionare una posizione in cui salvare il file estratto e fare clic su (Estrai).
Passaggio 5: collegare il disco U da trasformare in un disco di avvio USB al computer, quindi trovare ed eseguire (imageUSB.exe) nella cartella estratta, controllare il disco U per creare un disco di avvio in alto, quindi selezionare ( Scrivi immagine su unità USB) (scrivi l’immagine sull’unità USB), quindi seleziona il percorso di archiviazione del file immagine, ovvero il file memtest86-usb.img nella cartella, quindi fai clic sul pulsante (Scrivi) per inizia a scrivere l’immagine sul disco U.
Passaggio 6: collegare il disco di avvio USB creato al computer, riavviare il computer e osservare la richiesta del tasto di scelta rapida del BIOS sull’interfaccia quando viene visualizzato il logo del marchio, che può essere F1/F2/F10/ESC/DEL e altri tasti, a seconda sul marchio diverso. Premere continuamente e rapidamente il tasto di scelta rapida del BIOS per accedere all’interfaccia di impostazione del BIOS, impostare il disco di avvio USB come primo elemento di avvio e salvare le impostazioni, in modo che il computer si avvii dal disco di avvio USB. Quindi puoi testare la RAM con MemTest86. Memtest86 ti aiuterà a determinare se il problema riguarda la RAM o lo strumento di diagnostica della memoria di Windows. Se il test viene completato senza errori, puoi anche eseguire nuovamente lo strumento di diagnostica della memoria di Windows per verificare se il problema è stato risolto.
Quanto sopra è la soluzione allo strumento di diagnostica della memoria di Windows bloccato e che non risponde. Inoltre, nel processo di utilizzo quotidiano del computer, se i file vengono eliminati per errore, puoi provare il software di recupero dati introdotto di seguito per scansionarli e ripristinarli.