Come Risolvere: Il tuo Disco o SSD non appare in Windows? Ecco la Soluzione!
17 marzo 2024 Senior Product Manager
Sommario
Scopri come identificare e attivare il tuo unità SSD o hard disk nel computer, oltre a come recuperare i dati essenziali.
Come responsabile del servizio clienti, gestisco frequentemente e-mail di clienti che richiedono assistenza per problemi relativi ai dischi rigidi di desktop e laptop. Le problematiche comuni includono: mancata rilevazione del disco rigido tradizionale o rumori anomali durante l’uso, e cosa fare quando il computer richiede la formattazione del disco rigido o si verifica il danneggiamento di file o cartelle.
Inoltre, essendo l’SSD più accessibile, sempre più clienti ci inviano e-mail per risolvere i problemi dell’SSD. Questi problemi possono essere suddivisi in: Il nuovo SSD non viene visualizzato o riconosciuto dopo essere stato collegato al PC, errore di riconoscimento dovuto al driver SSD e il prestazioni inferiori di SSD.
E la mancanza di conoscenze informatiche professionali rende gli utenti difficili da risolvere. Errore di rilevamento del disco rigido e errore di avvio del sistema. Alcuni potrebbero addirittura pensare che sia impossibile Togliere il disco dal PC e inserirlo in un altro disco.. Alcuni utenti di computer hanno bisogno di creare una workstation con più dischi rigidi. Tuttavia, L’alimentazione insufficiente fa sì che il computer non riesca a rilevare la maggior parte o parti dei dischi..
Inoltre, l’interruzione dell’alimentazione provoca anche un settore danneggiato morbido in alcuni computer. Di conseguenza, il computer non riuscirà a caricare Windows o ad accedere ai file.
Screenshot dei problemi incontrati dai nostri utenti:
I file o le cartelle corrotti causano un errore del disco.
Il disco non viene riconosciuto a causa di un virus o di un funzionamento errato.
Non è stato possibile inizializzare il nuovo disco rigido o SSD.
La tabella delle partizioni del disco danneggiata porta al malfunzionamento del sistema.
Ecco il catalogo di questi problemi comuni. Le soluzioni saranno fornite una volta scelto il problema riscontrato.
Catalogo
Problema 3: Il disco di sistema non può essere rilevato
Metodo 1: togliere il disco rigido, collegarlo e fissarlo su un altro computer
Problema 4: il PC non riesce a riconoscere la nuova unità SSD acquistata a causa del driver SSD
Problema 1: il computer non riesce a rilevare il nuovo disco rigido acquistato
Il problema principale è che i nuovi HDD e SSD non vengono riconosciuti dal PC dopo il collegamento perché il produttore non ha inizializzato o partizionato le unità prima della vendita.
Gli utenti devono inizializzare il nuovo disco da soli. È facile risolvere questo problema con il gestore di dischi integrato in Windows per inizializzare il disco.
Come inizializzare il disco?
Seguire i passaggi indicati di seguito. I passaggi sono gli stessi in Windows 2K/XP/Vista/7/8/8.1/10.
Passo 1: Premere
"Win" e "R" e poi inserire “diskmgmt.msc” nella finestra a comparsa.
Fase 2: trovare un disco che mostri “Non inizializzato” nella finestra a comparsa.
Se non si riesce a trovare tale disco, provare altre soluzioni come come risolvere l’errata installazione del driver del disco.
Fase 3: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco che non è stato inizializzato e selezionare “Inizializza il disco”.
Fase 4: Fare clic su “OK” nella finestra pop-up. Lo stato del disco verrà quindi modificato in “Online”.
Non conoscete la differenza tra MBR e GPT? Fate clic qui per ottenere informazioni dettagliate.
Fase 5: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco nello spazio vuoto e selezionare “Nuova partizione”.
Fase 6: Seguire la guida per creare una nuova partizione nel nuovo disco.
Problema 2: il computer chiede di formattare l’HDD o l’SSD integrato
Il problema potrebbe derivare da malfunzionamenti del software di sistema o da virus, che rischiano di danneggiare i file sul disco rigido. Per risolverlo, si possono utilizzare lo strumento
Chkdsk e un software di recupero dati.Soluzione 1: Risolvere l’errore della partizione con Chkdsk
Soluzione 2: Recuperare i dati da partizioni/dischi danneggiati con un software di recupero dati
Problema 3: Il disco di sistema non può essere rilevato
Il problema potrebbe derivare da danni alle informazioni di avvio sul disco di sistema. Per un principiante può essere difficile da risolvere. Cercherò di guidarvi verso una soluzione semplice.
In caso di malfunzionamento del sistema che impedisce l’avvio e rende inefficaci gli strumenti di correzione, si può estrarre il disco rigido e collegarlo a un altro PC funzionante per procedere alla riparazione con gli strumenti appropriati.
Se non desiderate rimuovere il disco, potete ripararlo con la versione completa di
Renee Passnow. Basta avviare il PC da CD/USB per recuperare i dati senza Windows.Metodo 1: Togliere il disco rigido, collegare e riparare con un altro PC
Preparazione
1. Scoprite come togliere il disco rigido dal computer.
2. Chiarire le differenze tra interfaccia IDE e SATA.
SSD IDE – La porta IDE è stata progettata per alcune vecchie unità disco che sono state eliminate dal mercato. L’interfaccia IDE ha molti pin.
SSD SATA – SATA è una delle interfacce disco più diffuse sul mercato. Il suo cavo di interfaccia è asimmetrico.
3. Un alloggiamento per dischi.
Prima di tutto, identificate l’interfaccia del disco rigido, IDE o SATA, poiché l’enclosure è compatibile con un solo tipo. Una volta confermato il tipo di interfaccia, scegliete l’alloggiamento corrispondente.
Qui vi consigliamo di provare Alloggiamento per disco da 3,5 pollici che supporta dischi da 2,5 e 3,5 pollici. Inoltre, dispone di un’alimentazione esterna che garantisce la connessione del disco.
Fase 1: togliere il disco dal computer originale.
Fase 2: Dopo aver tolto il disco, collegarlo a un altro computer funzionante con un contenitore per dischi.
È quindi possibile salvare i dati all’interno del disco su un altro computer.
Metodo 2: risolvere il problema con il computer originale
Se non si desidera rimuovere il disco, è possibile risolvere il problema con il computer originale. Per avviare il PC senza sistema operativo, occorre creare un CD di avvio o una chiavetta USB. Gli strumenti più utilizzati per creare questi supporti includono
Renee Passnow, Gparted e Ultimate Boot CD. Il software di recupero dati – disco di prova in Ultimate Boot CD è molto utile. Tuttavia, non è così facile da usare perché l’interfaccia è piena di caratteri.
Per creare un supporto avviabile, si raccomanda l’uso di Renee Passnow, che offre un’interfaccia intuitiva, supporto multilingua e varie opzioni per il recupero e il trasferimento dei dati.
Popolare - ADsRenee PassNow - Trasferire i file del computer durante l'arresto anomalo del sistema 
Facile da usare Trasferisci rapidamente qualsiasi file in soli 3 passaggi.
Trasferire file Trasferisci le informazioni sui file esistenti nel computer senza sistema operativo Windows.
Funzione di anteprima Durante il trasferimento di file, supporta l'anteprima del contenuto del file.
Multifunzione La migrazione dei file, il ripristino dei file, la riparazione all'avvio, ecc. possono essere realizzati senza avviare il sistema.
Compatibilità Perfettamente compatibile con Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista.
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Compatibilità Perfettamente compatibile con Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista.
ScaricaScaricaGià 3199 persone l'hanno scaricato!Come riparare il disco nel computer originale con Renee Passnow?
Passo 1: creare un disco di avvio con Renee Passnow in un computer funzionante.
La versione del sistema Windows non è rilevante. Si può creare un disco di avvio con CD/DVD/USB. Dopo, collegarlo al computer di destinazione.
Fase 2: avviare il computer dal supporto di avvio.
Premi il tasto di scelta rapida per entrare nel BIOS e seleziona il disco di avvio come primo nell’ordine di avvio. Consulta il manuale del computer per impostazioni dettagliate o informazioni su come cambiare l’ordine di avvio.
Fase 3: dopo l’avvio, selezionare la funzione “Undeleter” o “Trasferimento dati” in Renee Passnow.
Trasferimento dati Renee completamente gratuito
Questa funzione può aiutarti a trasferire dati importanti dal disco di sistema a un’altra partizione o disco quando il sistema fallisce. Dopo il trasferimento, è possibile reinstallare Windows o ripristinare il computer con la funzione di ripristino backup integrata.
Funzione di recupero dati – Undeleter
Può aiutarti a recuperare o scoprire i file importanti che sono ancora intatti o parzialmente danneggiati dal disco che non riesce ad avviare il computer.
Problema 4: il PC non riesce a riconoscere la nuova unità SSD a causa del driver
Se il tuo computer non rileva l’unità SSD appena acquistata e non compare né in “Risorse del Computer” né in “Gestione Disco“, il problema potrebbe essere causato dall’assenza del driver specifico per l’SSD su Windows, una situazione comune con Windows 7 e XP.
SSD con interfaccia SATA
SSD con interfaccia M.2
SSD con interfaccia PCIE
Per risolvere il problema, è essenziale comprendere le differenze tra le interfacce SSD: SATA 3.0, M.2, mSATA e PCIe. Alcune sono avanzate e potrebbero non essere riconosciute da versioni precedenti di Windows per mancanza dei driver necessari.
Ecco alcuni errori di riconoscimento comuni che ho raccolto:
Situazione 1: Windows 7 non riconosce l’unità SSD con interfaccia M.2/PCIE
In mancanza del protocollo di trasporto NVME, Windows 7 non è in grado di riconoscere le unità SSD con interfaccia M.2/PCIE. Ad esempio, l’unità SSD di INTEL M.2 /PCIE/ 600P SERIS.
Soluzioni senza aggiornare a Windows 10: scaricare e installare le patch KB2990941 e KB3087873 e riavviare il computer dopo l’installazione.
Fare clic qui per ottenere informazioni dettagliate: https://support.microsoft.com/en-us/help/2990941/update-to-add-native-driver-support-in-nvm-express-in-windows-7-and-wi
Link per scaricare queste due patch:
( Avviso : Potrebbe essere necessario inserire un indirizzo e-mail disponibile per ricevere il collegamento di download valido.)
https://support.microsoft.com/hotfix/kbhotfix.aspx?kbnum=2990941&kbln=en-US
https://support.microsoft.com/hotfix/kbhotfix.aspx?kbnum=3087873&kbln=en-US
Situazione 2: Windows 8.1/8/7 non riesce a riconoscere l’unità SSD SATA, ma il BIOS può
Q
Problema:
Quando si installa Windows 8.1/8/7 su SSD SATA, l’installazione di Windows non riuscirà a riconoscere l’SSD dopo il passaggio ad AHCI. Tuttavia, l’SSD SATA verrà riconosciuto normalmente una volta tornato alla modalità IDE.
Quando si installa Windows 8.1/8/7 su SSD SATA, l’installazione di Windows non riuscirà a riconoscere l’SSD dopo il passaggio ad AHCI. Tuttavia, l’SSD SATA verrà riconosciuto normalmente una volta tornato alla modalità IDE.
A
Analisi del problema:
È essenziale abilitare AHCI se desideri ottenere le migliori prestazioni dell’SSD. Ma se impostiamo la modalità IDE nel BIOS per il disco SSD e installiamo Windows, Windows non abiliterà AHCI e farà sì che l’SSD abbia prestazioni scadenti.
È essenziale abilitare AHCI se desideri ottenere le migliori prestazioni dell’SSD. Ma se impostiamo la modalità IDE nel BIOS per il disco SSD e installiamo Windows, Windows non abiliterà AHCI e farà sì che l’SSD abbia prestazioni scadenti.
Come risolvere questo problema:
Passo 1: impostare il tipo SATA come IDE nel BIOS.
Fase 2: installare Windows sull’unità SSD in modalità IDE.
Fase 3: Dopo l’installazione, premere i pulsanti “Win” e “R” e inserire “regedit” nella finestra a comparsa.
Passo 4. Eliminate “StartOverride” in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\storahci del Registro di sistema.
Passo 5: riavviare Windows e accedere al BIOS, cambiare il tipo di SATA in AHCI e riavviare Windows.
Situazione 3: Windows XP non supporta l’unità AHCI dell’unità SSD, il che porta a un errore di riconoscimento o a prestazioni ridotte.
Per ottimizzare le prestazioni e la durata di un’unità SSD su PC, è consigliabile aggiornare il sistema operativo a
Windows 7 o preferibilmente a Windows 10. Windows XP non supporta il comando
Trim, riducendo la durata degli SSD, mentre Windows 7 ha migliorato questa funzionalità. Con Windows 8 il supporto per gli SSD è notevolmente avanzato, accelerando l’avvio del sistema. Trim è un insieme di comandi ATA che permette a un sistema operativo di segnalare a un SSD quali blocchi di dati non sono più in uso per poterli eliminare internamente. Il Garbage Collection (GC) rialloca i dati validi in nuove posizioni e cancella quelli non validi. Copia i dati validi in un nuovo blocco e poi elimina il blocco vecchio, pronto per nuove scritture.
Il GC è essenziale per gli SSD e la sua efficienza influisce sulle prestazioni. L’efficienza del GC dipende dal numero di pagine valide: meno pagine valide ci sono, meno pagine dovrà copiare il GC, rendendo il processo più rapido.
Problema 5: L’unità SSD integrata non viene riconosciuta o non viene visualizzata improvvisamente
Alcuni utenti segnalano che il loro computer non riconosce l’SSD, funzionante fino al giorno precedente. Il problema persiste anche su altri computer. In alcuni casi l’SSD mostra solo 8 MB di capacità, senza riconoscere il resto dello spazio. Questo potrebbe derivare da un’interruzione di corrente che ha impedito al disco di salvare correttamente la tabella delle partizioni FTL.
FTL (Flash Translation Layer) mappa gli indirizzi logici agli indirizzi fisici e li salva sul disco. Se FTL non funziona, il computer potrebbe riconoscere solo una parte dello spazio dell’SSD o non riconoscere l’SSD.
Soluzione 1: Alimentare l’SSD solo per attivare la funzione di auto-recupero del controller.
Avviso: Questo metodo Funziona solo per le unità SSD SATA di Micron e per alcune unità SSD di altre marche. .
Fase 1: Mantenere il collegamento dell’alimentazione dell’SSD e scollegare il cavo dati dall’SSD.
Allora per favore avviare il computer e mantenerlo in funzione per 30 minuti e verrà attivata la funzione di auto-recupero del controller SSD.
Fase 2: Attendere altri 30 minuti e spegnere il computer.
Fase 3: collegare il cavo dati all’unità SSD e avviare il computer come di consueto.
Soluzione 2: aggiornare il firmware per risolvere il problema del riconoscimento
Questa soluzione mira a risolvere il problema dello spazio riconosciuto di 8M, che potrebbe essere soddisfatto dopo un’interruzione anomala dell’alimentazione. E possiamo ritrovare tutti i dati all’interno con l’aggiornamento del firmware.
Ho elencato il metodo per aggiornare il firmware per alcuni comuni marchi di SSD:
Per Inter SSD:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000021095/memory-and-storage.html
Per Inter SSD:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000021095/memory-and-storage.html
Per SSD Kingston:
https://www.kingston.com/us/support/technical/downloads/90181
Per SSD Micron:
http://www.crucial.com/usa/en/support-ssd-firmware
Se l’SSD non può essere riparato dopo aver utilizzato i metodi 1 e 2, contattare immediatamente il produttore dell’SSD e restituirlo per la riparazione.
Non salvare dati o file importanti nell’SSD. Gli SSD possono fallire senza preavviso, a differenza degli HDD che manifestano segni premonitori come rumori o rallentamenti. La tecnologia SMART di Windows avvisa dei problemi degli HDD, permettendo il backup tempestivo dei dati. Gli SSD non offrono tali indizi, rendendo impossibile il backup prima del completo danneggiamento. Utilizza l’SSD per il sistema operativo e per migliorare le prestazioni del PC, mantenendo i dati importanti su un altro disco per evitare perdite in caso di guasto dell’SSD.
Problema 6: l’alimentazione insufficiente causa il mancato rilevamento del disco
Gli appassionati di informatica spesso si dilettano nell’assemblare workstation personalizzate. Potrebbe capitare che si incontrino problemi con dischi rigidi di grande capacità che non vengono riconosciuti dal sistema. Tuttavia, il mancato riconoscimento spesso non dipende da un difetto del disco stesso, ma può essere causato da un’eccessiva presenza di componenti hardware che risulta in un’alimentazione inadeguata. Questo deficit energetico impedisce il corretto funzionamento delle parti energetiche del disco rigido.
html
| Consumo di energia dell'hardware essenziale del PC | |
|---|---|
| CPU | 65W - 200W |
| Scheda madre | 25W-35W |
| Memoria | 10W - 20W |
| DVD/CD Rom | 20W |
| Adattatori di rete | 7W - 10W |
| Tastiera + mouse | 3W |
| Ventilatore (3 ventilatori) | 6W |
| Adattatore per display | 65W - 200W |
| Disco rigido con spazio ridotto | 6W |
| Disco rigido con ampio spazio R (oltre 2TB, 10000RPM) | 20W |
Considerando il valore medio di ogni componente hardware, l’energia consumata da tutti gli elementi, escluso il disco rigido, è di
380W. Aggiungendo una workstation con 5 dischi da 2 TB a 10000 RPM, il fabbisogno energetico aumenta di 100W, portando il consumo totale a 480W. La potenza nominale del PC è 450 W, insufficiente per il requisito di 480 W. Inizialmente, ciò impedisce il normale funzionamento delle parti del disco rigido che, infine, non vengono riconosciute. Un’alimentazione inadeguata rallenta la CPU e l’adattatore del display per mantenere la compatibilità, mentre l’HDD non può operare in tali condizioni.
In questa circostanza, dobbiamo scollegare alcuni dischi rigidi dal computer o acquistare un altro connettore di alimentazione che può fornire una maggiore potenza.
Problema 7: Riparare l’HDD meccanico quasi morto
Se il disco non è riconosciuto o visibile su altri computer anche dopo aver tentato i metodi descritti, potrebbe avere un guasto meccanico. Proverò a illustrare alcune possibili soluzioni. In caso di accesso riuscito al disco, è consigliabile effettuare immediatamente un backup dei dati importanti.
Soluzione 1: collocare il disco rigido in una posizione diversa.
Il malfunzionamento del disco potrebbe derivare dal braccio dell’attuatore. Talvolta, può tornare operativo sfruttando la forza di gravità. Sebbene spesso inefficace, vale la pena tentare per la sua semplicità.
Soluzione 2: riscaldamento
Preparare una torre di colore scuro e un riscaldatore (o un riscaldatore a infrarossi).
Avvolgere il disco rigido con la torre e posizionarlo davanti al riscaldatore per circa 3 ore. Quindi collegarlo al computer senza raffreddarlo. Verificare se il disco può essere rilevato.
Soluzione 3: Raffreddare il disco rigido
Avviso : Se si prova a riscaldare, attendere altre 12 ore prima di provare questo metodo.
Preparazione: un sacchetto sigillabile e un po’ di essiccante.
Fase 1: inserire il disco rigido e l’essiccante nel sacchetto sigillato e riporlo in frigorifero dopo averlo sigillato per oltre 6 ore.
Fase 2: Dopo 6 ore, estrarre l’hard disk dalla busta sigillata e posizionarlo in un ambiente naturale per altre 12 ore per asciugare il disco.
Fase 3: Ricollegare il disco al computer. Verificare se il disco viene riconosciuto.
Infine, se tutti i metodi sopra descritti non riescono a risolvere il problema del mancato rilevamento, il disco rigido potrebbe essere danneggiato. A questo punto, collegare il disco rigido per ripararlo il prima possibile.
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